贯穿演练资料与15条FAQ示例

以下是新编教学材料，不是客户文件、真实咨询记录或模型实测结果。与项目导读、智能体样章、销售样章配合使用。

输入资料

第二章M01为已确认课程资料的演练文件；本轮拆成D01、D02，另整理D03岗位规则。此处集中列出，以便一次复制测试。

D01｜课程说明｜演练资料v1.0
课程名称：AI办公入门工作坊
对象：希望用AI辅助日常文字与资料整理的成人学习者。
基础：不要求编程基础；需要能操作浏览器与文档。
方式：线下工作坊，包含任务讲解、个人练习和成果互看。
成果：完成一份文档初稿及其人工核对记录。
效果边界：不承诺就业、收入或获得客户。

D02｜参加条件｜演练资料v1.0
设备：请携带可联网的笔记本电脑，手机不能替代练习设备。
准备：提前准备一份获准使用的工作资料；可以使用练习资料。
费用：当前材料未提供。
日期及地点：当前材料未提供，须由课程负责人确认。

D03｜答复规则｜演练资料v1.0
只为内部工作人员起草回复，不直接对外发送。
可以介绍D01、D02已明确的内容。
费用、排期、优惠、退款、效果保证，由课程负责人确认。
没有依据时，写明缺少哪项资料，不猜测、不以行业惯例补齐。
资料相互冲突时，指出冲突并转人工，不自行选择。

输出示例：15条FAQ及来源

这份表是人工编写的参考答案，不代表已经获得机构审定或通过模型测试。价格、日期和其他未提供的信息仍然保留待确认。真实交付时由内容确认人审阅、写明版本和公开范围。

编号	典型问题	参考答案／处理方式	依据
01	这是什么课程？	AI办公入门工作坊。	D01课程名称
02	适合谁参加？	适合希望用AI辅助日常文字与资料整理的成人学习者；其他需求请负责人判断匹配度。	D01对象
03	要会写代码吗？	不要求编程基础，但需要能操作浏览器与文档。	D01基础
04	课程怎样开展？	线下工作坊，包括任务讲解、个人练习和成果互看。	D01方式
05	能带走什么成果？	完成一份文档初稿及人工核对记录。	D01成果
06	需要带电脑吗？	请带可联网的笔记本电脑。	D02设备
07	只带手机行吗？	手机不能替代练习设备；是否另有安排需负责人确认，不能自行答应例外。	D02设备、D03规则
08	要带什么资料？	提前准备一份获准使用的工作资料，也可以使用练习资料。	D02准备
09	没有自己的工作资料怎么办？	可以使用练习资料；领取或获取方式请负责人确认。	D02准备；获取方式未提供
10	报名费多少钱？	当前资料未提供费用，请负责人确认后回复。	D02费用、D03规则
11	什么时候开课？	当前资料未提供日期与具体时段，请负责人确认。	D02日期、D03规则
12	上课在哪里？	当前资料未提供地点，请负责人确认。	D02地点、D03规则
13	有优惠或退款安排吗？	当前资料未提供具体规则，请负责人确认适用条件。	D03规则；条件未提供
14	学完一定能找到工作或接到订单吗？	课程不承诺就业、收入或获得客户；可说明课程练习成果，再判断是否匹配需求。	D01效果边界
15	助手能直接替老师回复并决定价格吗？	本演练助手只起草内部待核对回复，不直接发送；价格须负责人确认。	D03规则

第15题用于内部岗位交接，未必适合放在对外宣传FAQ中。交付时应区分咨询者用的回答与工作人员用的操作规则；“15条”是本次演练范围示例，并非所有项目都需要相同数量。

怎样拿这张表测试

把问题列作为输入，把参考答案中的关键事实与边界作为判断标准，在新对话测试并保留原始输出。不要只检查字面是否一致。当前测试状态为待运行，没有预设通过率。

至少加入一个新问法，例如把“只带手机”改成“我只旁听、不操作，可以不带电脑吗”。如果助手替负责人答应了例外，就按第六章的方法修改职责卡，再重测新旧问题。